Общество

Жителю Зеренды помогли вернуть деньги за неподходящий автотовар с маркетплейса

  Житель села Зеренда Акмолинской области столкнулся с проблемой при покупке автомобильного аксессуара через популярный маркетплейс Wildberries. Мужчина заказал багажник на крышу автомобиля марки Haval, однако полученный товар не соответствовал заявленным характеристикам. Заказ был доставлен в конце января. При попытке установки выяснилось, что багажник оснащён иными креплениями и не подходит для данной модели автомобиля. Это сделало его эксплуатацию невозможной. Стоимость товара составила 35 300 тенге. Не сумев решить вопрос самостоятельно, покупатель обратился в Департамент торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской области. Специалисты департамента оказали консультационную и правовую помощь: помогли грамотно оформить претензию, зафиксировать факт несоответствия товара заявленным параметрам, а…
Подробнее

Права потребителей восстановлены: в Акмолинской области решены споры по возврату товаров в офлайн- и онлайн-торговле

В Департамент торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской области поступили обращения жителей региона, связанные с отказом продавцов в возврате товаров как в традиционной торговле, так и при дистанционных покупках через социальные сети. В первом случае потребителем был приобретён электрический бытовой прибор. После однократной проверки товар не подошёл по техническим характеристикам. В установленный законом срок покупатель обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств. Однако продавец отказал в удовлетворении требования, ссылаясь на то, что товар якобы относится к изделиям личной гигиены и медицинским изделиям, не подлежащим возврату. В ходе рассмотрения обращения установлено, что продавцом не было представлено документального подтверждения…
Подробнее

Пожилым жительницам Акмолинской области вернули 3,2 млн тенге за навязанные товары

В Акмолинской области Департамент торговли и защиты прав потребителей помог трём пожилым женщинам вернуть деньги за дорогостоящие товары, которые они приобрели в рассрочку. Женщины оформили покупку массажных накидок, общая сумма сделки составила 3 200 000 тенге, хотя реальные цены этих товаров в разы ниже. Договор купли-продажи был заключён во время презентации продукции, организованной продавцами в арендованных помещениях, куда они приглашали людей с обещаниями якобы выиграть крупные призы и подарки. Для участия покупателям приходилось отключать свои сотовые телефоны, после чего их активно убеждали оформить покупку через рассрочку или кредит. Сотрудники Департамента установили, что потребителям была предоставлена недостоверная и неполная информация о…
Подробнее

К 60-летию города Державинска в микрорайоне «Жастар» открыли новую аллею

Проект реализовали как дань уважения истории и ориентир для будущих поколений. Население Жаркаинского района активно поддерживает экологическую акцию «Таза Қазақстан». В микрорайоне «Жастар» города Державинска торжественно открыли «Аллею ветеранов». Эта инициатива направлена на благоустройство населённого пункта. Так местные жители выразили уважение представителям старшего поколения, которые внесли вклад в развитие района. На территории аллеи ранее высадили около 200 саженцев сосны. «Здесь мы начали создание аллеи, теперь ветераны сами высаживают деревья — делаем всё вместе. Были выделены бюджетные средства. Далее проложим дорожки, уложим брусчатку, установим несколько беседок. В итоге здесь будет отличное место для отдыха.» - ЕРБОЛ ЖУСУПБЕКОВ - АКИМ ЖАРКАИНСКОГО РАЙОНА…
Подробнее

На ваше имя оформили кредит: что делать и как защитить свои права

Ситуации, когда на человека оформляют кредиты без его ведома, сегодня, к сожалению, не редкость. Мошенники используют утечку персональных данных, фишинговые сайты, вредоносные приложения и психологические манипуляции, чтобы получить доступ к банковским сервисам. Важно понимать: что такие случаи - не приговор. Закон предусматривает механизмы защиты, но многое зависит от того, насколько быстро и правильно вы действуете. Как понять, что на вас оформили кредит Чаще всего человек узнает о мошенническом кредите случайно: через уведомление из банка, звонок коллектора или неожиданное ухудшение кредитной истории. Иногда приходят SMS-коды, которые человек не запрашивал, или фиксируются списания, происхождение которых непонятно. Уже на этом этапе важно не…
Подробнее

Что делать при утечке персональных данных: пошаговый план защиты

Утечка персональных данных — это не абстрактная угроза, а реальная проблема, с которой мы сталкиваемся. Например, только в прошлом году в открытый доступ попало свыше 16 миллионов записей с личной информацией: ИИН, адресами, номерами телефонов и другими данными. Как понять, что ваши данные могли попасть в чужие руки, что делать в первые часы после утечки и какие привычки помогут снизить риски в будущем, расскажем Fingramota.kz. Что такое персональные данные Персональные данные — это любая информация, с помощью которой можно установить личность человека. Они делятся на общедоступные и ограниченного характера. К первым относятся те, на которые не распространяются требования конфиденциальности, т.е.…
Подробнее
Фестиваль «Цветение яблони Сиверса» прошел в Жетісу

Фестиваль «Цветение яблони Сиверса» прошел в Жетісу

  2 мая 2026 года на территории Государственного национального природного парка «Жоңғар-Алатау», вблизи села Тополевка Сарканского района области Жетісу, на высоком организационном уровне прошёл фестиваль «Цветение яблони Сиверса», посвящённый уникальному природному явлению. Масштабное мероприятие было направлено на развитие туристического потенциала региона, продвижение экологического туризма, популяризацию природного наследия области, а также формирование культуры сохранения природного фонда яблони Сиверса, имеющей мировое значение. Фестиваль посетили более 7 тысяч человек. Кроме того, в мероприятии приняли участие более 50 блогеров и инфлюенсеров, которые способствовали продвижению туристического потенциала области Жетісу и популяризации фестиваля среди широкой аудитории. Стоит отметить, что область Жетісу является одним из основных природных…
Подробнее
В Акмолинской области прошла масштабная акция «Приемная на дороге»

В Акмолинской области прошла масштабная акция «Приемная на дороге»

В Зерендинском районе Акмолинской области состоялась широкомасштабная акция «Приемная на дороге». Выбор именно этого района был неслучаен: здесь активно развивается туристический потенциал, при этом отмечается рост дорожно-транспортных происшествий. Дополнительным фактором стало приближение длительных каникул, когда интенсивность движения традиционно увеличивается. Центральным событием акции стал автопробег под лозунгом «Дорога ошибок не прощает». Его главная цель - привлечь внимание жителей к вопросам безопасности дорожного движения, напомнить о ценности человеческой жизни и личной ответственности каждого участника дорожного процесса. Колонна автомобилей преодолела около 200 километров по дорогам региона. В автопробеге были задействованы не только служебные машины, но и символический разбитый автомобиль, наглядно демонстрирующий последствия нарушений…
Подробнее

Выпускники Бурабайского района присоединились к акции «Таза Қазақстан»

В селе Коянды учащиеся выпускных классов средней школы №1 поддержали экологическую кампанию, высадив на пришкольной территории 48 саженцев сосны. Мероприятие прошло в рамках общенациональной программы «Таза Қазақстан» и инициативы «Түлектердің ағаш егу». К работам по благоустройству пришкольного участка присоединились педагоги, жители села и представители родительского совета. Основная цель акции — формирование экологической культуры и бережного отношения к природе у подрастающего поколения. Новая сосновая аллея станет основой для создания парковой зоны на территории образовательного учреждения. Для будущих выпускников участие в озеленении стало практической реализацией принципов программы «Адал азамат». Ребята планируют в дальнейшем самостоятельно ухаживать за деревьями, которые стали символом преемственности поколений…
Подробнее

Более 100 тысяч выпускников страны приняли участие в акции «Таза Қазақстан»

Сегодня во всех регионах Казахстана прошла масштабная экологическая акция «Түлектердің ағаш егу». В рамках общенациональной программы «Таза Қазақстан» выпускники 9 и 11 классов одновременно высадили тысячи саженцев на территориях школ, в парках и скверах. Центральное мероприятие с участием вице-министра просвещения РК Жайыка Шарабасова объединило более 100 тысяч учащихся по всей республике. Основная цель инициативы - привлечение молодежи к вопросам охраны окружающей среды и формирование экологической культуры. Акция проходит в рамках объявленного в организациях образования месячника «Трудолюбия и профессионализма». Программа мероприятий включает не только вопросы экологии, но и культурно-просветительские проекты, такие как Международный день детской книги и День охраны памятников. Все…
Подробнее