Дина Акишева

Сегодня особую значимость приобретает устойчивое межэтническое согласие и укрепление общественного единства. Одним из действенных инструментов в этом направлении стала работа информационно-разъяснительных групп при Акмолинской ассамблее народа Казахстана, действующих в тесном контакте с местными органами власти. Этнический состав нашего региона многообразен, здесь в дружбе и согласии проживают представители более ста этносов. Основная цель информационно-разъяснительной работы, охватывающей все населенные пункты, – формирование культуры межэтнического общения, предупреждение конфликтных ситуаций, повышение правовой грамотности, а также укрепление гражданской идентичности на основе казахстанского патриотизма. Члены информационно-разъяснительных групп регулярно проводят информационные встречи, семинары, круглые столы, конференции, выездные акции в отдаленные населенные пункты. В ходе встреч с населением…

Бұдан бұрын «Әкімшілік құқық бұзушылық туралы»ҚР Кодексінің 204-4-бабы бойынша Ішкі саудасубъектісінің Қазақстан Республикасының Саудақызметін реттеу туралы заңнамасында белгіленгенәлеуметтік маңызы бар азық-түлік тауарларына саудаүстемесінің мөлшерін асырғаны үшін ескерту жасалды.2025 жылғы 13 наурыздан бастап Кодекстің 204-4-бабы осы бұзушылық үшін жеке тұлғаларға, шағынкәсіпкерлік субъектілеріне - 5, орта кәсіпкерліксубъектілеріне - 35, ірі кәсіпкерлік субъектілеріне-150АЕК мөлшерінде айыппұл көзделген. Бұдан басқа, өзгерістер ӘҚБтК-нің 190-бабының5-тармағына қатысты болды, ол сатушылардың(дайындаушылардың, орындаушылардың) ҚРтұтынушылардың құқықтарын қорғау туралызаңнамасын бұзғаны үшін, атап айтқанда, ӘҚБтК бойынша міндеттерді орындамағаны үшін жауапкершілігін көздейді: • сатушының, тұтынушылардың құқықтарын қорғаусаласындағы уәкілетті органның жәнетұтынушылық дауларды сотқа дейін реттеу субъектілерінің байланыс деректері туралыақпаратты, сондай-ақ тұтынушының бұзылғанқұқықтары мен заңды мүдделерін…

Ранее по ст. 204-4 Кодекса РК «Об административных правонарушениях» за превышение субъектом внутренней торговли размера торговой надбавки на социально значимые продовольственные товары, установленного законодательством Республики Казахстан о регулировании торговой деятельности влекло предупреждение. С 13 марта 2025 года ст. 204-4 Кодекса за данное нарушение предусмотрен штраф на физические лица, субъекты малого предпринимательства в размере 5, на субъектовсреднего предпринимательства - в размере 35, на субъектов крупного предпринимательства - в размере 150 МРП. Кроме того, изменения коснулись п. 5 ст. 190 КоАП, которая предусматривает ответственность продавцов (изготовителей, исполнителей) за нарушение законодательства РК о защите прав потребителей, а именно за неисполнение обязанностей по: • размещению на казахском и…

Согласно статье 406 Гражданского кодекса Республики Казахстан, по договору купли-продажи одна сторона обязуется передать имущество в собственность, хозяйственное ведение или оперативное управление другой стороне, а покупатель обязуется принять это имущество и уплатить за него определенную денежную сумму.  В случае же с подарочным сертификатом деньги, которые внес потребитель, являются предоплатой, то есть авансированием будущей покупки товара.  Однако сам договор купли-продажи еще не заключен, продавец и покупатель еще не вступили в отношения по купле-продаже, поскольку между сторонами отсутствует соглашение о его существенном условии – товаре (пункт 1 ст. 393 ГК РК).    В соответствии с пунктами 1, 4 ст. 28 Закона РК «О защите прав потребителей», продавец…

Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің406-бабына сәйкес, сатып алу-сату шарты бойыншабір тарап мүлікті екінші Тарапқа меншікке, шаруашылық жүргізуге немесе жедел басқаруғаберуге міндеттенеді, ал Сатып алушы бұл мүліктіқабылдауға және ол үшін белгілі бір ақшалайсоманы төлеуге міндеттенеді. ​Сыйлық сертификаты жағдайында тұтынушыенгізген ақша алдын-ала төлем болып табылады, яғни тауарды болашақта сатып алуға аванс ретінде береді. Алайда, сатып алу-сату шартыныңжасалмағаны, сатушы мен сатып алушы сатып алу-сату қатынастарына әлі кірмеген, өйткені Тараптарарасында оның маңызды шарты – тауар туралыкелісім жоқ (ҚР АК 393-бабының 1-тармағы). "Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" ҚРЗаңының 28-бабының 1, 4-тармақтарына сәйкессатушы (дайындаушы, Орындаушы) сатушының(дайындаушының, Орындаушының) жұмысрежимін ескере отырып, тұтынушыға қолайлыуақытта тиісті сападағы тауарды (жұмысты, көрсетілетін қызметті)…

Иногда продавцы не знают закон или намеренно отказываются выполнять требования потребителя. Что делать, если вам не разрешают вернуть или обменять товар? Алгоритм действий: 1.Спокойно объясните продавцу, что согласно статье 14 Закона “О защите прав потребителей” вы имеете право вернуть качественный товар в течение 14 дней. 2.Напишите официальную претензию в магазин и сохраните её копию у себя. 3.Соберите доказательства – чек, банковский платеж, фото/видео товара, свидетельские показания. 4.Обратитесь в органы защиты прав потребителей – если магазин отказывается выполнять закон, подайте жалобу в соответствующие инстанции или в суд. Если продавец нарушает закон, он может быть привлечен к ответственности!